Возврат и обмен товаров надлежащего и ненадлежащего качества осуществляется согласно Закону "О защите прав потребителей". В течение 14 дней с момента покупки Вы имеете право на возврат или обмен товара. Обратная доставка товаров ненадлежащего качества осуществляется за счет продавца, товаров надлежащего качества - за счет покупателя.
Процедура возврата товаров надлежащего и ненадлежащего качества: - сообщите по номеру телефона +38(068)-427-97-74 о намерении вернуть оплаченный товар; - сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;
- пришлите нам товар перевозчиком; - после получения товара, проверки содержания посылки на соответствие условиям возврата товара, в течение 3 рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар.
Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод средств за товары ненадлежащего качества производятся за счет продавца, за товары надлежащего качества - за счет покупателя. Обмену и возврату не подлежат товары, бывшие в употреблении и имеющие следы использования потребителем: царапины, изломы, сколы, потертости.
*Товар ненадлежащего качества - не соответствует требованиям нормативных документов или предъявляемым к нему требованиям, предоставленной к нему производителем или продавцом информации.
** Товар надлежащего качества – не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.; товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; сохранены все ярлыки и заводская маркировка; товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
Обмен и возврат товара производится по адресу: ул. Гоголя, 20, поселок Куты, Косовский район, Ивано-Франковская область, 78665 или перевозчиком "Новая Почта" отделение 1 (пл. Вечевой Майдан, 2). Мы покрываем расходы доставки только в том случае, когда товар был ненадлежащего качества. Как товар надлежащего качества, все расходы несет покупатель.